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14 mai 2013 Por

Tutorial: Como configurar a internet da VIVO em seu smartphone ou tablet (APN)

modem-3g-vivo

Veja abaixo as configurações que você deve inserir em seu smartphone ou tablet para ter acesso à internet da operadora VIVO. Para incluí-las, você precisa encontrar o menu de Pontos de Acesso no seu aparelho. Geralmente, o caminho é: Menu > Configurações > Redes Móveis > Pontos de Acesso.

Também chamadas de configurações de APN (access point names, em inglês), elas costumam ser divididas em internet (para acessar o plano de dados da operadora) e MMS (para enviar e receber “foto-mensagens”). Listamos elas abaixo:

Configurações de Internet:

  • Name = VIVO ZAP
  • APN = zap.vivo.com.br
  • Proxy = Não definido
  • Port = Não definido
  • Username = vivo
  • Password = vivo
  • Server = Não definido
  • MMSC = null
  • MMS proxy = Não definido
  • MMS port = Não definido
  • MCC = 724
  • MNC = 10
  • APN type = default,supl
  • Protocolo APN = IPv4
  • Protocolo de roaming do APN = IPv4

Configurações de Internet:

  • Name = VIVO MMS
  • APN = mms.vivo.com.br
  • Proxy = Não definido
  • Port = Não definido
  • Username = vivo
  • Password = vivo
  • Server = Não definido
  • MMSC = http://termnat.vivomms.com.br:8088/mms
  • MMS proxy = 200.142.130.104
  • MMS port = 80
  • MCC = 724
  • MNC = 10
  • APN type = mms
  • Protocolo APN = IPv4
  • Protocolo de roaming do APN = IPv4

Para configurar seu aparelho também para as outras operadoras brasileiras, escolha os tutoriais de configuração de APN da ClaroOi e TIM.

Este tutorial funcionou para você? Comente pra gente nos campos abaixo.

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Rodrigo Gosling é engenheiro de telecomunicações, professor, mestrando e editor do Showmetech. Apaixonado por tecnologia, só troca um bom gadget por um pote de doce de leite.

Latest posts by Rodrigo Gosling (see all)

  • Pingback: Tutorial: Como configurar a internet da VIVO em seu smartphone ou tablet | TecnoGeek – Novidades Tecnológicas

  • http://twitter.com/dgaz Agência MKT Digital

    Olá, e quanto ao MODO DE REDE? Deixo no automático hoje em dia, está certo?

    • http://www.facebook.com/rodgosling Rodrigo Gosling

      Depende da sua preferência. Se quiser mais velocidade, ative o 3G (WCDMA) e o GSM. Caso queira economizar bateria, recomenda-se a desligar o 3G e deixar somente GSM. Eu deixo no automático, pois quero sempre ter conexão 3G.

  • juh

    não consegui

    • Rodrigo Gosling

      Neste caso, juh, sugiro que procure uma loja da Vivo.

    • ronaldo

      omeu não funcionava eu so reiniciei o a parelho e ficou novo

  • Michelle

    Eu consegui no meu tablet Asus Fonepad, mas só se não mudar o valor de MNC de 11 pra 10. Se eu mudava, o ponto desaparecia após salvar. Não sei porque.

    • Thiago Vieira

      Acontece exatamente a mesma coisa no meu Motorola Razr

    • guimjr

      Por favor, com qual configuração. Tenho tambem um Asus Fonepad e assinei plano da vivo mas não estou conseguindo acesso 3g.

    • Gladis

      Como você fez a configuração no tablet Asus Fonepad?

  • Brenda

    Pq quando eu coloco 3G a rede cai ? e n da no meu ;c

    • Rodrigo Gosling

      Brenda, confirme se as configurações estão corretas. Se tiver, vale a pena ir a uma loja da Vivo e verificar.

  • laura Oliveira

    eu consegui ligar o 3g do meu galaxy s4 graças a voces,muito obrigada! excelente site!! puts obrigada de novo hahah!

  • Priscila

    Oi, alterei tudo e coloquei para salvar as alterações, mas não ficou salvo! O que faço?

    • Erick Winner

      Tenta reiniciar o celular, comigo costuma funcionar. (Salva e reinicia)

  • Clsf

    Meu celular é o Nokia LUmia 710 e aqui funcionou perfeitamente… Muito obrigadooo ajudou bastantee…

    • Feh Rocanelli

      ola meu celular tabem é um 710 aqui não funcionou pf tenta me espricar

  • flavia

    O meu ponto de acesso não carrega
    me ajuda por favor :(
    paguei 13 reais nisso KK

  • sebastião neto

    configurei como estava no link acima, mas mesmo assim não consegui ter acesso a internet há unica diferença é MNC= esta em 11 e não consegui modificar e o APN type não aparece fica só em nenhum.
    qual será o problema

    Meu aparelho é um da marca LENOVO modelo A 660

    ajude-me a configurar…

  • Alessandro

    Só precisa dos seguinte parâmetros para ZAP:

    APN: zap.vivo.com.br
    Usuário: vivo
    Senha: vivo

    O restante não é necessário, pois o mesmo é detectado automáticamente!

  • Adriele campos

    ooi o meu celular é galaxy y5 e eu não consegui me ajuda ?

  • Edson Corrêa

    Oi Rodrigo. As dicas foram excelentes, mas como já foi mencionado aqui, nos tablets da samsung (pelo menos, eu testei em 2), o MNC tem que ficar em 11 mesmo, senão a cofiguração não grava e, por conseguinte, não funciona. Obrigado e um grande abraço.

  • Juliana

    não consigo, meu cel gasto 0,50 de credito porem nao abre a pag, o que devo fazer?

  • Iris

    Mto obrigada!! Liguei pra vivo, me deixaram 3 horas esperando “um momentinho” e ñão resolveram nada. agora sim estou conseguindo acessar a net no meu lumia 710

  • adriano

    ola amigo eu comprei um cel sansung galaxy pochet desbloqueado da tim
    tenho os dois chips colquei ess confeguração da vivo ja tenho o acesso a
    net pq uso o msm no modem q ñ consigo me conectar oq eu faço

  • Adriana Vieira

    Meu celular é samsung Y Duos, eu consegui com essas instruções. Valeu!

  • andre

    deu certo para o Iron Rock obg!

  • Dayvison Torres

    Verdade Alessandro no meu LG L5 Optmus só coloquei o:

    APN: zap.vivo.com.br
    Usuário: vivo
    Senha: vivo

    O resto deixei o mesmo!! mesmo assim vlw

    Rodrigo Gosling

  • Jessica Camargos

    Deu certo no meu Defy MB525 seguindo os passos do Alessandro. ;)

  • Leticia

    Eu fiz tudo que está descrito acima e os pontos de acesso sumiram do meu aparelho.. Continuo sem internet e agora sem posntos de acesso.. PQP..

    • zedascove

      aconteceu a mesma coisa comigo! pra aprender a tomar cuidado com o que a gente acha na internet né??

    • adriana

      oi, meu aparelho tbm está sem internet, ja fiz de tudo, vc ja conseguiu resolver o seu?

    • Maurício

      Comigo aconteceu a mesma coisa tbm, pqp!!!

    • Rafaela

      o meu também sumiu… oq faço

      • Junim

        É só restaurar padrão. Em pontos de acesso quando exibe a lista de APNs clique no botão de opções e em restaurar padrões.

  • Claudio Tavares

    Tirei o SIM card do tablet e coloquei no mini-modem pra usar no notebook e tudo ok, depois quando recoloquei o chip no tablet, não consegui acessar mais a internet. Descobri aqui que o APN havia mudado para play.vivo.com.br. Foi só voltar para zap.vivo.com.br que tudo voltou ao normal. Obrigado.

  • Guilherme

    Nao aparece a opcao nome ponto de acesso aqui, o que fazer?

  • erica

    o meu é o samsung fae mm ajudee por favor

  • willian

    Me ajudou muito valeu mano

  • pc

    Fiz tudo bem direitinho mas ele não conecta, não faz nada, não avisa que conectou, que está conectando nem nada. D:

  • clebson Souza

    quando entro na internet meu celular diz memória insuficiente e não conecta a internet. Como resolver esse problema?

  • Lucas felipe

    Fiz essa poha e deu merda fico sem net e sumiu o ponto de acesso ainda bem que entrei na minha rede wifi e tinha uma conta no google dai restaurei o cel com backup do google,

  • pjsemprini

    VALEU FOI MUITO UTIL FUNCIONOU CERTINHO

  • pjsemprini

    VALEU FOI MUITO UTIL FUNCIONOU CERTINHO

  • Lurdes

    Boa tarde Rodrigo. Comprei um genesis gt 9220 e queria instalar meu modem 3g nele, mas não consigo, ele não reconhece o modem. O modem é da inovia , será que não é compativel com o modelo do tablet? Poderia me eclarecer? Obrigada, lurdes.

  • Mylovemijack

    Para mim não funcionou . Seria porque meu tablet é Powerpack

  • Camila

    Muito obrigada Rodrigo!!! Procurei a Vivo para obter informações dos dados a mais de uma semana e eles me falaram pela metade e eu ñ conseguia conectar internet, achei até q o problema era com o aparelho. Infelizmente o atendimento da Vivo está ficando cada vez pior. Tive q me virar e graças a ti consegui resolver meu problema!! Mais uma vez obrigada!

  • neto

    essa vivo é um lixo12 mim esperando um atendimento e a ligação caiu

    • mariana

      pra eu conseguir conversa com a vivo a ligação caiu primeiro umas 10 vezes, depois q consegui conversa com eles fiquei umas 2 horas conversando e esse fpd nao resolveram meu problema

  • Mauricio R

    Show de bola!!! Excelente tutorial! Finalmente consegui acessar a internet no meu Vivo!!! Valeu!

  • renata

    muito esclarecedor, eu ja tinha desistido pois nem na loja da minha operadora eles conseguiram configurar a internet. Agora, fiz sozinha. Muito obrigada.

  • jasom

    Galera eu fiz os procedimentos e nao deu certo mas restaurei os padrões de fabrica e voltou ao normal

  • Leonardo

    No meu deu certo vei u.u

  • Izabel

    Obrigada Rodrigo, fiz e deu certo, meu aparelho é um samsung galaxy win. Tentei contato com a vivo, mas eles deixam esperandoooo. Só uso esse lixo de operadora para iternet, porque aqui no RS, na minha cidade não tem TIM 3G

  • Kelly Corrêa

    Olá Rodrigo, graças a Deus vi seu post, estou a dois dias tentando conectar a minha internet no meu Motorola RAZR D1 e nada, liguei para a Vivo e para a Motorola e ninguém conseguiu me ajudar com o problema. Cheguei a pensar que tinha comprado um aparelho com defeito. Obrigada!!!! Internet Funcionando agora!!!!

  • Souza

    fiz todo o processo no meu samsung galaxy plus GT-S5301B, mas não estou conseguindo acessar a internet, será porque o sistema e tim e a internet q quero é da vivo? queria uma resposta lógica e objetiva, se possível explica passo a passo a configuração certa, ficarei mto grato, obr.

  • vinicius

    deu certinho, vlw alessandro pela dica , pois me economizou tempo

  • Gladis

    Como faço a configuração para acesso a internet vivo no tables Asus FonePad ME371MG, android 4.1?

    • Cristiane

      Olá…. vc conseguiu o acesso a internet pelo Asus? Estou com o mesmo problema, já tentei de tudo….

  • paulo sergio

    meu APARELHO E UM LG ANDROIDE L5, da TIM, EU USO UM SHIP DA VIVO CONSIGO FAZER E RECEBER CHAMADAS MAIS NAO CONSIGO ACESSAR A INTERNET DA VIVO, COMO FAÇO PRA CONFIGURAR PRA VIVO

  • Lorrani Bergamascki

    Meu celular é o moto g, as configurações estão exatamente iguais , só que mesmo assim não consigo acessar a internet por favor me ajudem!!!1

    • mariana

      estou passando pelo problema ja tentei de tudo fiquei umas 2 horas conversando com a vivo e nada de solucionar meu problema

  • Mara

    Obrigada!!! Deu certo!!!

  • Sayuri Toyoda

    ainda nao acho minha rede vivo,só aparece uns numeros e as outras operadoras:tim,oi e claro

  • miiih

    pqp tentei e naum consegui merda alguma

  • isa

    ja tava apavora ligando no suporte tecnico da vivo.e mesmo assim tava sem internet .segui as configuraçoes ai de cima deu certo… aleluia ate que fim consegui

  • elaine

    Boa noite,fiz está configuraçao,não deu certo agora nao consigo acessar mais o APNs o que eu faço agora???

  • Fernando De Sousa Lourenço

    Estou no meu terceiro Htc one e nesse não estou conseguindo…meu plano e vivo 4g e ele não habilita os dados de forma alguma…..o que faço?

  • kilua

    pq quando uso o Proxy timo meu lacher nao fuciona ou jogos de brows nao pega

  • Sandro

    Puts: meu problema foi resolvido com sucesso

  • Mara

    meu celular e galaxy win não consigo configurar me ajude por favor ?

  • marcos

    eu fiz isso e minha INTERNET NÃO PEGOU

  • Marco Elias

    Fantástico, muito obrigado! Liguei insistentemente na vivo para ver se alguém conseguia me ajudar e só consegui graças a seu tutorial! Valew mesmo…

  • Edna Alves

    minhas senhas nao conferem. eu digito elas corretamente.

  • Jailson Pereira

    Meu Tablet é um Navcity nt – 1711, como eu faço para configurar o Modem da Vivo? pois não consigo configurar!

  • Marcus

    Bom dia
    alguém já fez no MOTO G e funcionou
    ?

  • Gee

    Funcionou muito bem. Obrigado!

  • Maritza

    Olá, gostaria de saber como eu configuro a internet da vivo no celular Nokia Lumia 710 é windows phone, obrigada se responder!